L'Oficina d'Atenció a la Ciutadania amplia els horaris amb servei de registre totes les tardes

El registre de l'Ajuntment passarà a obrir totes les tardes de la setmana. També hi haurà més opcions de concertar hores amb el personal tècnic a les tardes, atenció específica a la gent gran i emissió de certificats idCAT. Aquestes són algunes de les novetats que incorpora la Oficina d'Atenció a la Ciutadania de Caldes a partir del 2019.
En total s'ha ampliat l'horari del registre en 10 hores, i ja no estarà obert únicament la tarda del dijous sino que serà de dilluns a divendres, ha explicat el regidor de Govern Obert, David Través.

L'atenció amb tècnics passarà a ser a demanda, a través d'un formulari de l pàgina web, el sol·licitant i el tècnic es posaran d'acord en un horari de tarda. D'aquesta manera es pot oferir un horari ampliat, diu el regidor de Recursos Humans, Josep Ramón Marañés.

El col·lectiu de gent gran havia reivindicat millores en l'accessibilitat a les informacions i gestions del consistori a través d'uns processos participatius fets en el marc del programa Ciutats Amigues de la Gent Gran. A partir d'ara, disposaran d'una atenció més personalitzada a través d'una persona especialitzada en tots els tràmits que afecten aquest col·lectiu. Ho ha explicat la regidora d'Acció Social i Gent Gran, Pilar Aznar.

A partir d'ara també es podrà aconseguir el certificat digital IDCAT a l'Ajuntament de Caldes. Aquest certificat és el que permet fer gestions de l'administració pública a través d'Internet.

 

Escolta-ho a l'Infocaldes juntament amb altres notícies del municipi.