L’Ajuntament commemora el Dia Europeu de la Mediació

L’Ajuntament de Caldes ha fet, avui dijous, un balanç de la gestió que es du a terme des del Servei de Mediació municipal.
Ho ha fet a través d’una roda de premsa amb l’alcalde, Isidre Pineda, la regidora de Cooperació i Solidaritat, Àngeles Llive, i la mediadora municipal, Eva Sala, amb motiu del Dia Europeu de la Mediació.
Tenint en compte les dades, durant el 2020 aquest servei ha rebut un total de 88 sol·licituds, 53 de les quals s’han presentat de manera directa mentre que les altres 35 s’han derivat d’altres prestacions municipals.
Pel que fa a la temàtica dels casos treballats, molts tenen a veure amb conflictes veïnals, familiars i escolars o activitats econòmiques, associatives i de l’espai públic.
La major part dels casos han iniciat un procés de diàleg en un espai confidencial i de confiança per arribar a acords parcials o totals. Segons l’Ajuntament, més del 50% dels conflictes atesos al Punt de Mediació s’han solucionat mitjançant aquest procés.
El balanç d’enguany tampoc pot passar per alt les característiques excepcionals del passat 2020. La mediadora municipal, Eva Sala, ha explicat com van haver de reformular el servei durant el temps de confinament domiciliari i ha esmentat alguns dels conflictes que se’n van derivar.
Els principals que giraven entorn de sorolls veïnals, el compliment de les custòdies en famílies amb pares separats i, finalment, les dificultats per pagar les quotes de lloguer amb què s’han trobat tant individus com negocis i comerços.