Ahir es va celebrar el Dia Mundial de la Mediació i l'Ajuntament de Caldes ha fet públiques les dades del Punt de Mediació

Ahir es va celebrar el Dia Mundial de la Mediació i l'Ajuntament de Caldes ha fet públiques les dades del Punt de Mediació. Durant l’any 2018, ha rebut 78 sol·licituds, 40 de directes i 38 derivades per altres serveis municipals i altres organismes.
El Servei de Mediació actua com un sistema alternatiu i complementari per a la resolució de conflictes. Consisteix en fer intervenir un professional neutral i imparcial per resoldre conflictes a través del diàleg on les parts no han pogut arribar a un acord per sí mateixes.
Es casos que s’han treballat o s’estan treballant al Punt de Mediació Municipal són: veïnals (26), familiars (18), escolars (12), activitats econòmiques (10), associatius (6), i derivats de l’ús d’ espais públics (6).
Quaranta d'aquests conflictes s’han abordat mitjançant aquesta tècnica de sessions individuals i/o conjuntes amb la finalitat de dialogar sobre el conflicte. D’aquests, 27 casos s’han resolt amb acord, en 4 no han arribat a acord i 1 cas s’ha tancat per part del servei.
També s'han tractat una vintena de casos amb assessorament i 11 casos amb cercles de pau i espais de diàleg.
Es pot contactar directament amb el Punt Mediació a través de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania de l’Ajuntament.

Escolta-ho a l'Infocaldes juntament amb altres notícies del municipi.